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Política de Envio – burajiru

Os pedidos realizados na loja burajiru serão processados após a confirmação do pagamento.
O prazo para preparação e postagem do pedido é de até 2 (dois) dias úteis, contados a partir da confirmação do pagamento pelo sistema.

O prazo de entrega informado no momento da compra passa a ser contado somente após a postagem do produto, sendo de responsabilidade da transportadora ou serviço postal escolhido.

A burajiru não se responsabiliza por atrasos causados por fatores externos, como greves, fiscalizações, condições climáticas, endereços incorretos ou ausência do destinatário no momento da entrega.

💰 Política de Reembolso

A burajiru trabalha com total transparência em suas informações de produtos, prazos e condições.
Ao realizar a compra, o cliente declara estar ciente e de acordo com esta política, não sendo permitido solicitar reembolso por arrependimento após a confirmação do pedido, exceto nos casos previstos em lei.

Não serão aceitos pedidos de reembolso com base em desconhecimento das regras, prazos ou condições descritas nesta política.
Ao concluir a compra, o cliente confirma que leu, compreendeu e aceitou integralmente as condições de venda, envio e reembolso.

❌ Política de Cancelamento

O cliente poderá solicitar o cancelamento do pedido apenas antes do envio do produto, desde que o pedido ainda não tenha sido despachado.

⚠️ Importante:

• Cada cliente poderá solicitar apenas 1 (um) cancelamento.

• Caso o cliente solicite 2 (dois) cancelamentos, sua conta será automaticamente cancelada, sem possibilidade de reativação.

Essa medida existe para garantir a organização do marketplace, evitar abusos e manter uma experiência justa para vendedores e compradores.

Após o envio do produto, não será possível cancelar o pedido.